我院参加2019旅游与零售服务管理国际会议 共探旅游管理服务新趋势

2019年，旅游与零售服务管理国际会议（International Conference on Tourism and Retail Service Management）在热烈的学术氛围中隆重召开。我院旅游管理专业师生代表受邀参加此次国际学术盛会，与来自全球各地的旅游业界精英、学术专家和行业领袖齐聚一堂，共同探讨旅游与零售服务管理领域的最新研究成果与发展趋势。

本次会议以“融合创新·服务升级”为主题，围绕旅游服务管理、零售业态创新、智慧旅游、消费者行为分析、目的地营销等前沿议题展开深入研讨。会议旨在搭建国际化的学术交流平台，促进旅游与零售服务管理领域的跨学科合作，推动全球旅游服务产业的高质量发展。

会议期间，我院代表积极参与多个分论坛的学术交流。在旅游管理服务专题研讨环节，我院教师作了题为《全域旅游背景下旅游服务质量管理创新研究》的主题报告，结合我国全域旅游发展战略，深入分析了旅游服务质量提升的路径与方法，提出了构建“政府主导、企业主体、社会参与”的旅游服务质量共治体系的创新观点，引发了与会学者的广泛关注和热烈讨论。

我院师生还通过海报展示、论文宣读等形式，与各国参会者分享了在旅游目的地管理、游客体验优化、智慧旅游平台建设等方面的研究成果。与会国际专家对我院在旅游管理服务领域的研究深度和实践应用价值给予了高度评价，认为研究成果既具有理论创新性，又紧密结合产业发展实际，对推动旅游服务管理的国际对话与合作具有重要意义。

本次国际会议特别设置了零售服务管理专题，探讨了旅游与零售融合发展背景下服务管理面临的新挑战与机遇。在消费升级和体验经济时代，旅游与零售的边界日益模糊，购物旅游、旅游购物已成为旅游业发展的重要增长点，服务管理的跨界融合研究显得愈发重要。我院代表在此专题中提交的研究成果，为旅游与零售服务管理的协同发展提供了新思路。

通过此次国际会议，我院不仅展示了在旅游管理服务领域的研究实力和学术风采，还与多所国际知名院校和研究机构建立了学术联系，为后续开展国际合作研究奠定了良好基础。参与国际学术交流，有助于我院师生追踪国际学术前沿，拓宽学术视野，提升研究水平，进一步推动我院旅游管理学科建设和人才培养质量的提升。

我院将继续鼓励和支持师生参加高水平国际学术会议，加强与国际同行的交流合作，紧跟旅游与零售服务管理领域的发展趋势，深化“旅游+服务管理”的跨学科研究，为培养具有国际视野和创新能力的高素质旅游管理人才贡献力量。